一、「新北兒童卡」具有乳品兌領功能，請提醒學童妥善保管。如卡片遺失或損壞，應請家長依本府交通局之相關規定儘速辦理掛失，並至區公所臨櫃辦理補發，以維護乳品兌領權益。
二、卡片遺失補發期間或未攜帶實體卡片時，可善用「新北校園通」APP「多元兌換」功能查詢卡片資訊，向合作通路門市人員出示「外觀卡號」及「識別碼（即卡片學號）」辦理乳品兌領；自115年8月31日起，APP新增卡片資訊條碼，門市人員亦可直接掃碼完成乳品兌領。
三、學童及家長可透過「悠遊卡多元兌換平台」，自行查詢近30日內之乳品兌換紀錄（平台網址連結為https://mepweb.easycard.com.tw/portal）。
四、本政策與「幸福晨飽」餐食券方案之兌領項目及操作方式不同，請學童及家長參酌門市標示選取本政策規定之乳品，並主動告知門市人員欲兌領「新北市鮮奶幸福週」乳品，以利正確操作。
五、六年級應屆畢業生：升讀國中後，於國中學校核發「新北數位學生證」前，仍可持原「新北兒童卡」持續兌領乳品；待數位學生證核發後，再改以數位學生證兌領。